Quelles sont les nouvelles tendances de consommation ? Quels outils adopter pour comprendre les étapes de recherche sur Internet de vos clients et utilisateurs, et ainsi mieux répondre à leurs attentes ?
De la recherche en ligne jusqu’à l’achat en magasin, le parcours client est complexe.
Les objectifs d’apprentissage :
Découvrir les tendances digitales et comprendre comment évolue le marché
Comprendre le comportement de ses clients sur Internet, et identifier ce qu’ils recherchent
Lieu :
LA HALLE HÉMÉRA, 132 rue Fondaudège, 33000 Bordeaux.